okbk নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি okbk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") okbk প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। okbk-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
okbk একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এসএসএল এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে পরিচালিত হয়।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত বিতর্কে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
okbk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র দেখতে পারি।
২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার okbk সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
২.৩ তথ্য যাচাই
okbk যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়, বয়স ও অবস্থান যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে হবে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার okbk অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস-সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।
৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল
okbk নিম্নোক্ত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
জমা ও উত্তোলন
৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি
okbk-তে জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নোক্ত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad এবং Rocket। Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হবে।
৪.২ সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন
প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৮০০। এর নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।
৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা
অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৪.৪ লেনদেন যাচাই
বৃহৎ উত্তোলন অনুরোধের ক্ষেত্রে okbk পরিচয় যাচাই ও উৎস যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। আবার ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৬,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ। গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর করা হয়, জমা এবং বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
বোনাস অর্থ শুধুমাত্র okbk প্ল্যাটফর্মের গেম ও বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে। বোনাস অন্য কাউকে স্থানান্তর করা সম্ভব নয়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস-সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
৫.৪ বোনাস বাতিলকরণ
প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে okbk যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস থেকে প্রাপ্ত জেতা অর্থও সেক্ষেত্রে বাতিল হতে পারে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
৬.১ বেট নিশ্চিতকরণ
একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল বেট দেওয়া হলে okbk কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৬.২ গেম ফলাফল
okbk-র সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) এবং লাইভ ডিলার সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে নিয়মিত যাচাই করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী বা কর্মী কর্তৃক ফলাফল প্রভাবিত করার সুযোগ নেই।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে okbk কর্তৃপক্ষ পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। এমন ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়া হতে পারে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট ও অন্যান্য খেলাধুলার বেটিংয়ে okbk প্রদর্শিত অডস প্রযোজ্য হবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে okbk-র নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
okbk প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- প্রতারণা, কারচুপি বা প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
- অর্থ পাচার বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা
- বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট দেওয়া
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
- প্ল্যাটফর্মের তথ্য বা ডেটা চুরি করা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা
- okbk-র নামে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা
দায়িত্বশীল গেমিং
৮.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি
okbk দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা চাই আমাদের ব্যবহারকারীরা গেমিংকে একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির উৎস হিসেবে নয়। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
৮.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম
ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করতে okbk-র সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। নির্ধারিত সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ রাখার অনুরোধ গ্রহণযোগ্য।
৮.৩ পেশাদার সহায়তা
গেমিং আসক্তির সমস্যা অনুভব করলে অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন। okbk দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৯.১ তথ্য সংগ্রহ
okbk ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
৯.২ তথ্য নিরাপত্তা
সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
৯.৩ কুকি নীতি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
মেধাস্বত্ব
১০.১ মালিকানা
okbk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — okbk-র একচেটিয়া মালিকানাধীন বা যথাযথ লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত। এই বিষয়বস্তু কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
১০.২ ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা
okbk-র অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত পরিমাণে দেখার অনুমতি প্রযোজ্য।
১০.৩ গেম সফটওয়্যার
okbk-তে ব্যবহৃত গেম সফটওয়্যার Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ বিভিন্ন স্বীকৃত গেম প্রদানকারীর মেধাস্বত্বাধীন। এই সফটওয়্যার সংক্রান্ত সমস্ত অধিকার সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর।
দায়বদ্ধতার সীমা
১১.১ পরিষেবার ধারাবাহিকতা
okbk সর্বদা নির্বিঘ্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এমন ক্ষেত্রে okbk ক্ষতিপূরণের দায় বহন করে না।
১১.২ ইন্টারনেট সংযোগ
গেমিং বা বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সৃষ্ট সমস্যার জন্য okbk দায়ী নয়। একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন।
১১.৩ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা
যেকোনো ক্ষেত্রে okbk-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ ক্ষতি, হারানো মুনাফা বা অন্য কোনো পার্শ্বপ্রতিক্রিয়ার জন্য okbk দায়বদ্ধ নয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন
১২.১ পরিবর্তনের অধিকার
okbk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানোর চেষ্টা করা হবে।
১২.২ পরিবর্তন গ্রহণ
শর্তাবলী পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকা।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি।
ইমেইল: [email protected]